Waar kunnen we u mee helpen?
Hoe weet ik of mijn ID-upload is gelukt?
Nadat u uw identiteitsbewijs heeft geüpload en verstuurd krijgt u een scherm te zien met 'Voltooid'. Als u dit scherm ziet of heeft gezien, dan is uw upload gelukt en in goede orde ontvangen.
Let tijdens het uploadproces dus goed op dat u het scherm met 'Voltooid' te zien krijgt. Pas dan is de identiteitscontrole volledig afgerond.
Weet u niet meer zeker of u de identiteitscontrole volledig heeft afgerond tot het 'Voltooid' scherm? U kunt het proces nogmaals doorlopen voor de zekerheid.