Veel jongvolwassenen ervaren financiële stress

Veel jongvolwassenen ervaren financiële stress

Recent onderzoek toont aan dat veel jongvolwassenen financiële stress ervaren en behoefte hebben aan persoonlijk financieel advies. Maar een groot deel daarvan weet niet hoe het in contact moet komen met een financieel expert. Hierdoor zijn ze vaak afhankelijk van minder betrouwbare bronnen, aldus een onderzoek van Motivaction in opdracht van De Volksbank. 

Drempels voor jongeren

Jongvolwassenen twijfelen aan de waarde van een gesprek met een financieel adviseur, weten niet hoe zij contact moeten leggen of voelen zich niet begrepen. Xiara, een jonge professional, geeft aan dat banken vaak formeel en afstandelijk aanvoelen, wat een drempel opwerpt om hulp te zoeken. Ze zegt: “Ik zou graag een gesprek willen met een expert, maar het voelt alsof ik pas terecht kan als ik al veel financiële kennis heb of concrete stappen wil zetten, zoals een huis kopen.”

Jongeren staan open voor beïnvloeding

Florien Cramwinckel, gedragspsycholoog bij De Volksbank, benadrukt de kwetsbaarheid van jongvolwassenen die hun financiële informatie uit onbetrouwbare bronnen halen. “Hun bronnen zijn voornamelijk internet, vrienden, familie en social media, wat hen kwetsbaar maakt voor ongewenste beïnvloeding. Dit kan negatieve financiële gevolgen hebben op zowel korte als lange termijn,” zegt zij.

Tip: Lees ons blog over financiële influencers: Finfluencer: de digitale financiële adviseur voor jongeren?

Verschillen per levensfase

De behoefte aan financieel advies varieert sterk per levensfase. Jongeren hebben een  bovengemiddelde interesse in advies over belastingaangifte, het kopen van een woning en het onderwerp studieschuld. Oudere generaties hebben juist meer vragen over onderwerpen zoals crypto en veilig bankieren. Uit het onderzoek blijkt dat jongeren een brede interesse hebben in financiële onderwerpen. Slechts 17% heeft geen interesse in de voorgelegde onderwerpen, vergeleken met 37% onder de 35-plussers.

Voorkeur voor persoonlijk advies

Alle leeftijdsgroepen, inclusief jongeren, geven de voorkeur aan een persoonlijk gesprek met een bankexpert boven online advies. Persoonlijk advies sluit beter aan bij hun behoefte aan duidelijkheid over complexe financiële onderwerpen. Slechts 9% van de jongeren geeft aan geen behoefte te hebben aan een persoonlijk gesprek met een financieel expert. Ook deze bevindingen zijn goed te verklaren volgens gedragspsycholoog Cramwinckel. “Uit wetenschappelijk onderzoek blijkt dat jongeren juist behoefte hebben aan persoonlijk advies bij complexe onderwerpen waar ze niet genoeg vanaf weten”, zegt Cramwinckel.